Le Printemps de la Veille



Paris, le 12 mars 2010. Un nouveau rendez-vous dédié aux professionnels de l’information et de la décision, spécialement conçu pour vous permettre d’approfondir pendant quatre jours vos connaissances métiers et vos approches méthodologiques tiendra sa première édition les 27 - 28 mai et 3 - 4 juin : Le Printemps de la Veille.


Veille, le magazine professionnel de l’Intelligence stratégique et du management des connaissances, a demandé à sept des meilleurs spécialistes du domaine, de concevoir 12 formations inédites, adaptées aux environnements, problématiques, enjeux auxquels sont actuellement confrontés les responsables opérationnels, au travers de 3 dimensions essentielles : méthodologies, univers métiers, outils.


Frédéric Martinet, Bertrand Charles, Pierre-Olivier Lauvige, Bernard Besson, Alain Garnier, Philippe Bonny, Gilles Balmisse ont élaboré des séminaires qui intégrent les plus récentes évolutions du traitement avancé de l’information et des connaissances, et mettent en synergie des champs complémentaires :


Méthodologies
• Recherche et veille internet • Cartographie stratégique et décisionnelle
• Communication stratégique • Audit de vulnérabilité informationnelle
Univers Métiers
• Intelligence stratégique • Veille conversationnelle
• Veille pour l’entreprise innovante • Veille e-reputation
Outils : Comment choisir ?
• Comment choisir les logiciels adaptés à un intranet 2.0 • Comment choisir un outil collaboratif
• Comment choisir un moteur de recherche • Comment choisir un progiciel de veille

Temps fort : networking one-to-one
Pendant ces quatre journées, plusieurs personnalités du monde économique, des médias, de la haute administration, viendront vous rejoindre lors de déjeuners débats pour partager et échanger de façon informelle et conviviale.

A propos du « Printemps de la Veille »
Nouveau service dédié aux managers, décideurs opérationnels et fonctionnels, aux professionnels de l'information. L’objectif est de fédérer et sélectionner les meilleures offres de formation liées à la Maîtrise de l'Information Stratégique en Environnements Complexes.
Domaines concernés : Veille, Analyse Stratégique, Search, Management & Décision, Intelligence économique, Anticipation et gestion de crises, Knowlegde managment, Capital Humain et gestion des compétences, Environnements collaboratifs, Organisations 2.0, Innovation, co-creation, communautés de pratiques.

A propos de Veille Magazine
Depuis 1996, le magazine Veille est reconnu comme le 1er titre de presse indépendante consacré au Management de l’Information Stratégique et des Connaissances. Depuis 2008, une version web (www.veillemag.com) vient compléter l’édition papier. Essentiellement lu par les professionnels de l’information et de la décision (Entreprises, Administrations d’Etat, Collectivités locales…) Veille propose une vision renouvelée de l’intelligence stratégique : accessible, transversale et durable. Veille est l’organsateur des Rencontres ICC (www.icc2009.info & 6ème édition en octobre 2010) et de Search (www.search2010.org).

Plus d’information : http://www.icc-formation.fr - Tél : 09 63 04 72 71. Un conseiller pédagogique se tiendra à votre écoute

Reseaux sociaux, web 2.0, veille

Découvrir le nouvel environnement du Web ou s’expriment les internautes

Comment capter, tracer, analyser ces informations

Découvrir le potentiel de prolongement de ces concepts externe pour une veille relationnelle permanente en interne

Responsable de veille
Responsable de département ou DG
Responsable communication
Chargé d'études
Responsable Marketing
Documentaliste

Matin

Les enjeux, les chiffres
- L’évolution du Web 1 vers le Web 2.0
- Les éléments de concept et leurs impacts
- Web 2.0, quelques chiffres clés

Visite guidée des nouveaux carrefours de paroles (Twitter, Facebook, Blogs…)


Outils pratiques pour rechercher, analyser, surveiller ces espaces
- Communication 2.0, 2 sens : analyse feedback, savoir aussi écouter !

Après midi
Concept de Veille Relationnelle
Mise en pratique : simulation d’un cas complet d’entreprise

Ingénieur diplômé de l'IIE en 1993, il finalise au sein d'Erli (SPSS-Lexiquest) ses travaux de recherche sur « les systèmes sémantiques d'extraction automatique ».

Il rejoint ensuite EDS aux US, puis France Telecom jusqu’en 1996. Il fonde ensuite Arisem, éditeur de logiciel spécialisé dans le traitement de l'information sémantique, devenu leader dans le domaine de l’intelligence économique et revendu en 2004 au groupe Thales. En 2005, il fonde Evalimage, un service d'étude de notoriété et de perception de marque, basé sur l’analyse automatique des contenus du Web. Il assure également une activité de conseil auprès des dirigeants de projets innovants (éditeurs de logiciels et services sur le net).

En 2006/2007, il a été président de l’APIL (association des sociétés qui oeuvrent dans le domaine du non structuré) et à ce titre, il anime des conférences et des cours sur les thèmes que sont l’intelligence économique, les outils logiciels de traitement d’information notamment dans le contexte Internet.
Aujourd’hui, il dirige Jamespot.com un service Web qui amène un nouveau reflexe de partage sur Internet.

Site Internet : http://www.jamespot.pro

- Durée : 1 journée
- Tarif : 650 euros HT
- Dates : 27 mai 2008
- Option conseil envisageable : OUI (nous consulter)
- Formation complémentaire, ingénerie de process ou autres prestations à étudier.

- Cette formation fait l’objet d’un numéro d’agrément et peut entrer dans le cadre du DIF.
M8 Institut
N° Formation : 119 105 155 91
TVA : FR 02 423 009 075

marketing, R&D, innovation, veille marketing, veille technologique

• Directeurs et Managers Marketing et R&D.
• Directeurs et Managers de Veille
• Tout responsable impliqué dans un processus d'innovation

A l'issue de cette formation vous serez en mesure
- d'aborder concrètement les pratiques clés de la veille le long du processus d’innovation des entreprises,
- de mettre en œuvre une démarche et une organisation de veille propice à l’innovation.

Jour 1

Matin - Les Fondamentaux

• Enjeux

− Economie de l’immatériel et innovation. Des concepts de l’ « océan bleu » à la “blue intelligence”. Cycle de vie des produits et services. L’entreprise face aux ruptures (technologiques, sociologiques, …)
− Les apports de la veille à l’intelligence collective

• Les 6 pratiques clés

− Observer les secteurs alternatifs de son secteur
• comment analyser, comprendre et suivre les évolutions des secteurs connexes ou plus éloignés et en tirer des enseignements sur son propre secteur

− Développer une connaissance « intime » de ses clients
• comment observer au plus près les clients, mettre en œuvre des moyens de repérage des éléments émotionnels associés aux produits/services, comment remonter aux besoins latents

− Mettre en œuvre une surveillance active de sa filière
• comment l’observation fine de la filière peut-il être source d’innovation, de co-développement de nouveaux produits ou services

− Porter un regard nouveau sur ses concurrents
• comment croiser une analyse du contenu fonctionnel et émotionnel des offres compétitives du marché

− Evaluer et positionner les technologies clés

− Etre partie prenante des tendances

Après midi – La Mise en œuvre

• Principes et organisation

− cycle d’innovation et veille
− les modèles d’organisation de l’entreprise innovante
− synchronisation et a-synchronisation de la veille
− innovacteurs et veilleurs

• Tour de table

− les organisations des auditeurs
− les problématiques et thématiques
− préparation des ateliers du lendemain

Jour 2

Matin- Les leviers

• Les sources :

− dualité individus / documents
− dualité formel / informel
− agrégateurs de sources formelles
− les fédérateurs de réseaux informels

• Les outils de veille pour l’innovation

− collecter le juste ce qu’il faut et juste à temps
− extraire les tendances (concrètes et émotionnelles)
− analyser en réseaux
− partager utilement

• Les méthodes d’analyse

− techniques et méthodes clés

Après midi – Mise en pratique

• Ateliers

− choix de thématiques de travail (sur les 6 ou adhoc)
− travail par petits groupe d’intérêt communs et encadrés par l’animateur (objectifs : établir une feuille de route sur le thème)
− restitution collective et échanges
− Analyse et synthèse des enseignements

Philippe Bonny, 47 ans, docteur en physique de l"université d'Orsay et master spécialisé en Intelligence économique de l'ESIEE / CCIP, est cofondateur du cabinet d’études et de conseil INEVIDENCE (cabinet expert en traitement avancé de l’information) et réalise dans ce cadre des missions auprès de grands groupes (TOTAL, ING Group, …).

Il a occupé précédemment des fonctions de Directeur du pôle Competitive Intelligence et Knowledge Management de la société EDIFIXIO, a été pendant 6 ans en charge du traitement de l’information à la Direction Marketing Corporate du Groupe LAFARGE

Auparavant il a travaillé comme ingénieur de recherche à l'Office Nationale d'Études et de Recherches Aérospatiales (ONERA).

- Durée : 2 journées
- Tarif : 1300 euros HT
- Dates : Jeudi 3 et Vendredi 4 juin

- Option conseil envisageable : OUI (nous consulter)
- Formation complémentaire, ingénerie de process ou autres prestations à étudier.

- Cette formation fait l’objet d’un numéro d’agrément et peut entrer dans le cadre du DIF.
M8 Institut
N° Formation : 119 105 155 91
TVA : FR 02 423 009 075

logiciels - intranet - collaboration - web 2.0 - réseaux sociaux - cahier de charges

- Directeur R&D, Innovation
- Directeur de la stratégie / intelligence économique et veille stratégique
- DSI
- Chefs de projets
- MOA / MOE

• Acquérir une méthodologie pour choisir de manière optimale la solution pour votre projet.
• Comprendre l’offre du marché
• Identifier les éléments clés à faire figurer dans le cahier des charges
• Maîtriser les critères de choix

La formation fait alterner présentation de méthodes et de cas pratiques.
Les participants recevront les supports de présentation de l’exposé ainsi que :
- un mini guide pour réaliser une consultation afin de choisir les logiciels les mieux adaptés à leur projet
- le dernier livre de Gilles BALMISSE « Du web 2.0 à l’entreprise » publié aux éditions Hermès en décembre 2009.

- Durée : 1 journée
- Tarif : 650 euros HT
- Dates : 16/04 ou 05/05 ou 21/05
- Option conseil envisageable : OUI (nous consulter)
- Formation complémentaire, ingénerie de process ou autres prestations à étudier.

- Cette formation fait l’objet d’un numéro d’agrément et peut entrer dans le cadre du DIF.
M8 Institut
N° Formation : 119 105 155 91
TVA : FR 02 423 009 075

Gilles BALMISSE
Directeur Associé de KnowledgeConsult, Gilles BALMISSE conduit des projets de choix de logiciels dans différents secteurs d'activité depuis plus d'une dizaine d’années. Sollicité régulièrement pour intervenir dans des conférences et séminaires, il est également chargé d’enseignement sur les outils du KM, de travail collaboratif et de veille ainsi que sur web 2.0 dans de nombreux établissements. Par ailleurs, il est l’auteur de plusieurs livres, livres blancs et articles sur ces domaines.

KNOWLEDGECONSULT
KnowledgeConsult est un cabinet de conseil spécialisé dans la mise en œuvre de dispositifs de management des connaissances, de travail collaboratif, de management de l’information et des contenus, de veille et de conduite du changement.

L’intranet à l’heure du web 2.0
• Web 2.0 : enjeux, panorama, mythes et réalités
• Usages des outils sociaux en entreprise : blogs, wikis, réseaux sociaux, outils de Q&A et de micropartage…
• L’entreprise 2.0 : définition et retours d’expériences

Les principales fonctionnalités et technologies d’un intranet collaboratif
• Gestion documentaire
• Gestion de projet
• Gestion de l’expertise
• Gestion des réseaux sociaux
• Communication
• Workflow
• Sécurité

Quelques mots sur le contexte des projets d’intranet collaboratif
• De la communication au partage des connaissances
• De la volonté d’ajouter des fonctionnalités 2.0 à la plateforme existante

Réaliser le dossier de consultation
• Identifier les besoins fonctionnels
• Identifier les technologies pouvant répondre aux besoins
• Rédiger le cahier des charges
• Constituer le dossier de consultation
• Identifier les prestataires à solliciter

Dépouiller les offres
• Définir une grille d’analyse
• Evaluer les offres

Choisir la solution optimale
• Organiser les auditions
• Réaliser un argumentaire pour le choix

Eléments de recommandations pour la mise en œuvre d’un intranet collaboratif
• Démarche de mise en œuvre
• Les différents types de travail collaboratif
• Faire cohabiter intelligemment outils sociaux et outils de travail collaboratif
• Gouvernance des contenus
• De l’importance de la conduite du changement
• Facteurs clés de succès de la mise en œuvre